Condiciones de Venta

1. VERIFICACIÓN
Una vez realizada la compra, nosotros le llamaremos para verificar todos sus datos.
Ninguna compra se considerará válida hasta no haberla consensuado telefónicamente o por correo electrónico.
El pago lo puede efectuar en metálico o con tarjeta de crédito al recibir este electrodoméstico en su domicilio.
Conectamos gratis lavadoras, lavaplatos, frigoríficos y secadoras.
Resto de electrodomésticos consúltenos precio para su instalación.
Sin gastos de envío para Valencia y área metropolitana.
• Devoluciones:
Las compras realizadas solo se pueden devolver por un mal funcionamiento y siempre bajo la valoración del servicio técnico.
En caso de que el producto tenga un posible cargo extra de transporte (subida sin ascensor, plataforma etc) correrá a cargo del cliente.
En caso de ser pequeño electrodoméstico la reparación debe dirigirse directamente al servicio técnico del fabricante.
En caso de que tu electrodoméstico no tenga reparación se procede al cambio/devolución del importe.
Si el producto SIN UTILIZAR por algún motivo no te convence, se recogerá en el domicilio corriendo con los gastos de envío por parte del cliente.

2. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR CONFORME A LA LEY 34/2002
www.elgolpecito.com es un dominio titularidad de Elena Causera Llorens. (en adelante el Golpecito) domiciliada en Valencia, calle Sueca, nº 69. C.I.F. nº 48412562T.
Nuestros datos de contacto son: info@elgolpecito.com
El Golpecito es el propietario y administrador del sitio Web de venta on-line oficial www.elgolpecito.com que ofrece la venta de sus productos a usuarios o clientes. Este sitio es accesible a través de la siguiente dirección: www.elgolpecito.com.

3.DATOS PERSONALES
La información o datos personales que nos facilite serán exclusivamente para consensuar el pedido y realizar la factura. El Golpecito, no los incorporará a ningún fichero ni los cederá a terceros. Cada cliente proporcionará de forma voluntaria y bajo su responsabilidad sus datos de carácter personal. Todos los datos de carácter personal proporcionados por los clientes de forma fraudulenta o falsa, podrán ser considerados como delito de falsedad de documentos mercantiles.
Al hacer uso de esta página Web consiente el tratamiento de dicha información y datos. Declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.

4. ÁMBITO DE APLICACIÓN. ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
Las presentes condiciones generales establecen las condiciones para la realización de pedidos, el pago y la entrega de los productos solicitados, así como la gestión de respuestas potenciales sobre los mismos.
La realización de un pedido de compra efectuado por el CLIENTE en la Web de el Golpecito, implica por su parte el conocimiento y la plena aceptación de las presentes condiciones generales de compra.
Las características y prestaciones descritas en la ficha de cada producto, están sujetas a estándares de fabricación, pudiendo sufrir alteraciones o modificaciones sin previo aviso, así como posibles errores tipográficos.

5. USO DE NUESTRA PÁGINA WEB
Las páginas de este sitio Web son de acceso público, libre y gratuito.
El usuario deberá hacer uso de la Web de conformidad con la Ley, las buenas costumbres, la moral y el orden público. Por ello, el titular de esta Web no podrá asumir responsabilidad alguna que derive del mal uso, uso indebido, incorrecto o ilícito de la Web y/o de su contenido.
Tampoco asumirá ninguna responsabilidad por los problemas de conexión o virus que puedan surgir como consecuencia de los riesgos intrínsecos de la conexión y la navegación por Internet.
El usuario accede voluntariamente a este sitio Web. El acceso y navegación en este sitio Web implica aceptar y conocer las advertencias legales, condiciones y términos de uso contenidos en ella.
El mero acceso no implica el establecimiento de ningún tipo de relación comercial entre el Golpecito y el usuario.
El Golpecito, se reserva el derecho a modificar las condiciones de acceso y el contenido de la Web cuando estime conveniente y sin previo aviso.
Al hacer uso de esta página Web y realizar pedidos a través de la misma se compromete a:
• Usarla únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos.
• No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole, estaremos autorizados a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.
• Facilitarnos su teléfono, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted cada vez que sea necesario.
• Si no nos facilita toda la información que necesitamos, no podremos cursar su pedido.
• Al realizar un pedido a través de esta página web, declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos.

6. CONTRATO (realización de pedido)
La información contenida en las presentes condiciones y los detalles contenidos en esta página Web no constituye una oferta de venta, sino una invitación para contratar.
No existirá ningún contrato entre nosotros en relación con ningún producto hasta que su pedido haya sido expresamente aceptado por nosotros y consensuado con el comprador telefónicamente o por correo electrónico.

7. DISPONIBILIDAD DE LOS PRODUCTOS
La gestión completa de su pedido está sujeta a la disponibilidad de los productos solicitados. En cualquier caso le comunicaremos cualquier modificación que se pudiera producir en su pedido debido a la no disponibilidad de artículos.
Los artículos que se ofrecen a través de esta página Web están únicamente disponibles para su envío a Valencia y provincia.

8. NEGATIVA A TRAMITAR UN PEDIDO
Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto de esta página Web en cualquier momento y de quitar o modificar cualquier material o contenido de la misma.
Aunque haremos lo posible para tramitar siempre todos los pedidos, pueden darse circunstancias excepcionales que nos obliguen a rechazar la tramitación de algún pedido después de haber sido confirmado, por lo que nos reservamos el derecho a hacerlo de forma unilateral en cualquier momento.
No seremos responsables frente a usted o frente a cualquier tercero por el hecho de retirar cualquier producto de esta página Web, con independencia de si dicho producto ha sido vendido o no, por quitar o modificar cualquier material o contenido de la página Web, o por negarnos a tramitar un pedido una vez que lo hayamos confirmado.

9. ENTREGA
Sin perjuicio de lo establecido en el apartado "Disponibilidad de los productos" y salvo que se produzcan circunstancias extraordinarias, tanto si la entrega se realiza en su domicilio o es recogida por el cliente en nuestro punto de venta, el plazo de entrega es de 24/48h.

10. TARIFAS Y CONDICIONES DE PAGO
El precio de los productos será el que se estipule en cada momento en nuestro sitio Web.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya hayamos dado la confirmación.
Los precios expuestos en la Web están indicados en euros, incluyen tanto los posibles descuentos como el IVA aplicable a la fecha del pedido, pero no incluyen los gastos de envío, los cuales se le indicarán cuando aceptemos el pedido.
Los gastos de envío son gratis para Valencia y área metropolitana. Cuando el servicio requiera subir los electrodomésticos por las escaleras o con plataforma, irán a cargo del cliente.
El pago lo puede realizar mediante transferencia bancaria anticipada, al contado, o con tarjeta de crédito en el momento de la entrega. Como medida de seguridad se encriptarán sus datos y los de su tarjeta de crédito. El Golpecito nunca almacenará estos datos.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, o el cliente no le puede acreditar al transportista que la tarjeta es de su propiedad, no le entregaremos la mercancía y los portes correrán a cargo del cliente.

11. NUESTRO DERECHO A MODIFICAR ESTAS CONDIDIONES
El Golpecito se reserva el derecho a revisar y modificar las presentes condiciones en cualquier momento.

12. RESPONSABILIDAD Y GARANTIAS EN NUESTROS PRODUCTOS
La garantía legal de todos nuestros productos es la que viene definida en la ley, y sus términos serán siempre respetados por el Golpecito.
Todos nuestros productos están garantizados por la marca. La citada garantía está regulada por el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, en el que se establece que el plazo mínimo de garantía de cualquier artículo nuevo será de 3 años y 1 o 2 años en el caso de producto golpeado.

13. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
El uso de nuestra página web y los contratos de compra de productos a través dicha página Web se regirán por la legislación española.
La resolución de cualquier tipo de controversia, litigio o discrepancia que pudiera suscitarse entre el usuario y el Golpecito por el uso de este sitio Web, se someterá a los Juzgados y Tribunales que resulten competentes de conformidad con la legislación vigente.

14. COMENTARIOS Y SUGERENCIAS
Sus comentarios y sugerencias serán bien recibidos. Le rogamos nos envíe sus comentarios y sugerencias a través de nuestro facebook, correo electrónico info@elgolpecito.com o bien llamando a nuestro Servicio de Atención al cliente, teléfono 96 333 21 30.